Livraisons et retours


1. Livraison de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement.

Le mode d'expédition standard est :

- Une lettre Suivie pour la France Métropolitaine et Monaco, remise sans signature
- Une lettre Bulle pour l'étranger, remise sans signature.
- Colissimo pour les articles plus volumineux.

Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.

Tous nos bijoux sont emballés dans une pochette organdi et protégés dans du papier bulle.


2. Frais de livraison


Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix de votre commande.

Pour la FRANCE Métropolitaine et Monaco :

Commande inférieure à 35€ : 3,50 €
Colissimo : 8€

La livraison suivie est GRATUITE pour toute commande supérieure ou égale à 35 €.

Pour tous les pays de la ZONE EURO et Suisse (hors FRANCE et Monaco) :

Commande inférieure à 35€: 3.50€

La livraison suivie est GRATUITE pour toute commande supérieure ou égale à 35 €.
Le délai d'expédition est estimé de 48 h à 72 h pour les principales villes Européennes

Pour tous les pays étrangers, hors de la zone EURO et Suisse:

Commande inférieure à 35€ : 4.50€

La livraison est gratuite pour toute commande supérieure à 35 €


3. Renvoi des articles

Conformément aux dispositions des articles L.120-20 et suivants du Code de la Consommation, les consommateurs disposent d'un droit de rétractation. L'objet doit être renvoyé dans un délai de 14 jours suivant la réception (cachet de la Poste faisant foi). Dans ce délai de 14 jours à compter de la date de livraison, le consommateur peut retourner à ses frais en Lettre-Max le produit ne lui convenant pas.

Afin de traiter le retour dans les meilleures conditions, le consommateur devra au préalable signaler et obtenir un accord par email à "artparisdesign@gmail.com" de son intention de retour du produit acheté et le renvoyer à l'adresse suivante:

Art Paris Design 22 rue vaugelas 75015 Paris.

Seuls les produits renvoyés complets, en parfait état sans avoir été portés et dans leur emballage d'origine peuvent faire l'objet d'un droit de rétractation et donc de renvoi. Le consommateur pourra demander l'échange du produit, ou un remboursement. Dans ce cas, "ART PARIS DESIGN" devra dans les 14 jours de l'exercice du droit de rétractation, rembourser les sommes versées ou lui échanger le produit.  Rappel: les frais postaux en Lettre-Max retour occasionnés par un renvoi sont à la charge de l'acheteur. Pour un échange le nouvel article est renvoyé gratuitement au consommateur.

Le droit de rétractation ne peut toutefois être exercé (article L121-20-2 du Code de la Consommation) pour les achats de biens confectionnés sur mesure. ( sauf notification de la part d'Art Paris design ).